Contact & Data Center


Liste de nos services
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Gestion de crise
Etablir une bonne communication quelle que soit la nature de la situation.
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Télévente
Augmenter votre chiffre d’affaires grâce à la vente par téléphone de produits et de services à des clients nouveaux ou existants.
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Customer Care
ENTRA vous aide à lier vos clients à votre entreprise et à votre marque sur le long terme.
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Mailing
Service informatique, matériel performant et ouvriers qualifiés conjuguent leurs talents dans ce secteur pointu qu'est l'expédition de…
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Data
ENTRA vous accompagne dans la gestion de vos données, que ce soit pour la mise à jour, l’encodage ou la validation.
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Gestion électronique des documents
La digitalisation de votre entreprise passe par la dématérialisation de vos archives et documents entrants au format électronique.
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- + 250 collaborateurs à votre service
- Faible turnover et donc gain en coût de formation
- Profils multilingue (FR – NL – EN)
- Différenciation de la tarification pour les activités front & back office
- Expérience dans de nombreux secteurs d’activités
- Implication maximale, qu'importe le volume de votre activité
Ils nous font confiance
Quelques références en détail
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Alpha Crédit
Créée en 1991, AlphaCredit - filiale à 100% de BNP Paribas Fortis - est le leader du crédit à la consommation en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg.
Ils commercialisent tout type de prêts à tempérament (prêts personnels, prêts voiture, prêts moto, prêts cuisine, …), ainsi que des cartes de paiement avec une réserve d’argent permanente (revolving).
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Service public de Wallonie Intérieur et Action sociale
Le Service public de Wallonie (SPW) apporte son expertise au Gouvernement wallon et met en oeuvre ses politiques en exerçant les missions d'intérêt général qu'il lui confie.
L’administration wallonne constitue également la première interface entre les institutions régionales et le citoyen, les entreprises, les associations.
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AVIQ
L'AViQ est un organisme d'intérêt public (OIP) autonome gérant les compétences de la santé, du bien-être, de l'accompagnement des personnes âgées, ...
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Sodexo
Sodexo est le leader mondial des services pour améliorer la Qualité de Vie. Présent dans 56 pays, Sodexo sert chaque jour 100 millions de consommateurs avec une offre unique de Services sur Site, de Services Avantages & Récompenses et de Services aux Particuliers et à Domicile.
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Luminus
Luminus est un producteur d’électricité et fournisseur d’énergie sur le marché belge.
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Asogem
ASOGEM est le plus grand importateur - distributeur d’appareils électroménagers indépendant couvrant le marché du BENELUX. Ils proposent un éventail d’appareils en gros électroménager, petit électroménager, audio et télévision. Ils assurent un service après-vente avec leurs propres techniciens qualifiés qui effectuent les réparations des appareils en gros électroménager à domicile.
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Orange
Orange Belgique, anciennement Mobistar, est l'un des principaux acteurs du monde des télécommunications en Belgique et au Luxembourg. L'entreprise propose des offres de téléphonie mobile et fixe et est active sur les marchés résidentiels et professionnels.
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AG Insurance
AG Insurance est une compagnie d'assurance multicanal, opérant en Belgique. La société est active dans les secteurs vie et non-vie et propose une large gamme de produits et services qui couvrent les besoins d'environ 3,5 millions de clients particuliers et 200 000 entreprises clientes.
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SOCO
SOCO est la société n°1 en Belgique pour la vente de voitures neuves et d'occasions.
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