Contact & Data Center
Liste de nos services
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Gestion de crise
Etablir une bonne communication quelle que soit la nature de la situation.
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Télévente
Augmenter votre chiffre d’affaires grâce à la vente par téléphone de produits et de services à des clients nouveaux ou existants.
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Customer Care
ENTRA vous aide à lier vos clients à votre entreprise et à votre marque sur le long terme.
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Mailing
Service informatique, matériel performant et ouvriers qualifiés conjuguent leurs talents dans ce secteur pointu qu'est l'expédition de…
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Sous-traitance administrative
ENTRA vous accompagne dans la gestion de vos relations client (encodage de données, gestion des email, traitement des tâches…
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Gestion électronique des documents
La digitalisation de votre entreprise passe par la dématérialisation de vos archives et documents entrants au format électronique.
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- + 250 collaborateurs à votre service
- Faible turnover et donc gain en coût de formation
- Profils multilingue (FR – NL – EN)
- Différenciation de la tarification pour les activités front & back office
- Expérience dans de nombreux secteurs d’activités
- Implication maximale, qu'importe le volume de votre activité
Ils nous font confiance
Quelques références en détail
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EQUANS
En savoir plusEQUANS est un acteur mondial de référence en matière d’installations multi-techniques et de services de maintenance. Ils conçoivent, installent et fournissent des solutions et services personnalisés pour améliorer les infrastructures, les équipements, les systèmes et les processus techniques de leurs clients.
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ALSTOM
En savoir plusAlstom est une multinationale française, aujourd’hui spécialisée dans le secteur des transports, principalement ferroviaires.
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Wanty
En savoir plusWanty est une entreprise internationale active dans de les secteurs de la construction, du terrassement et de la démolition.
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Alpha Crédit
En savoir plusCréée en 1991, AlphaCredit - filiale à 100% de BNP Paribas Fortis - est le leader du crédit à la consommation en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg.
Ils commercialisent tout type de prêts à tempérament (prêts personnels, prêts voiture, prêts moto, prêts cuisine, …), ainsi que des cartes de paiement avec une réserve d’argent permanente (revolving).
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Service public de Wallonie Intérieur et Action sociale
En savoir plusLe Service public de Wallonie (SPW) apporte son expertise au Gouvernement wallon et met en oeuvre ses politiques en exerçant les missions d'intérêt général qu'il lui confie.
L’administration wallonne constitue également la première interface entre les institutions régionales et le citoyen, les entreprises, les associations.
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AVIQ
En savoir plusL'AViQ est un organisme d'intérêt public (OIP) autonome gérant les compétences de la santé, du bien-être, de l'accompagnement des personnes âgées, ...
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Pluxee
En savoir plusPluxee (ex Sodexo) est le leader mondial des services pour améliorer la Qualité de Vie. Présent dans 56 pays, Pluxee sert chaque jour 100 millions de consommateurs avec une offre unique de Services sur Site, de Services Avantages & Récompenses et de Services aux Particuliers et à Domicile.
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Luminus
En savoir plusLuminus est un producteur d’électricité et fournisseur d’énergie sur le marché belge.
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Orange
En savoir plusOrange Belgique, anciennement Mobistar, est l'un des principaux acteurs du monde des télécommunications en Belgique et au Luxembourg. L'entreprise propose des offres de téléphonie mobile et fixe et est active sur les marchés résidentiels et professionnels.
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AG Insurance
En savoir plusAG Insurance est une compagnie d'assurance multicanal, opérant en Belgique. La société est active dans les secteurs vie et non-vie et propose une large gamme de produits et services qui couvrent les besoins d'environ 3,5 millions de clients particuliers et 200 000 entreprises clientes.
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SOCO
En savoir plusSOCO est la société n°1 en Belgique pour la vente de voitures neuves et d'occasions.
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